永恒力为其每位售后服务工程师配备了服务车,手提电脑及先进的故障诊断系统软件,同时每台售后服务车除了常用的以及特种工具外,都配备了常用零配件的库存可称之为移动零件库。您只要拨打永恒力的售后服务热线电话,我们的售后服务工程师将把我们的移动服务中心带到您叉车的使用现场。
您只需拨打永恒力的售后服务热线电话,我们的售后服务工程师将把我们的移动服务中心带到您叉车的使用现场。永恒力为其每位售后服务工程师配备了服务车,手提电脑及先进的故障诊断系统软件,同时每台售后服务车除了常用的以及特种工具外,都配备了常用零配件的库存,可称之为移动零件库。我们的叫修反应时间为8个工时(此项服务现只限于上海、北京、广州、苏州、无锡和青岛地区)。我们同样可以提供高质量的技术支持,足以让您的叉车胜任使用环境的改变。作为我们的专业售后服务中心,永恒力叉车(上海)有限公司同样能提供更广泛的技术服务,甚至叉车回车间大修的需求。
除了硬件的顶级配置,我们的服务工程师还享有一流的“软件”支持:定期接受德国总部工程师全面的、系统的培训;一名来自新加坡的资深华人工程师在客户现场提供实地支持;一名来自永恒力瑞士的经验丰富的,通晓售后服务业务的服务总监帮助我们建立高效、完善的售后服务体系,将永恒力在欧洲的经验带到中国,与本地市场的特殊性相结合,提供适合我们客户需要的服务内容与方式。

